Regole d’uso BetScore

Q: Come segnaliamo un reclamo formale a BetScore?

Il reclamo formale a BetScore va inviato all'indirizzo reclami@betscore.com con oggetto Reclamo, numero conto, descrizione dei fatti e documentazione utile. Il team dedicato risponde entro 15 giorni lavorativi con esito e riferimento del regolatore competente in caso di escalation.

I termini e condizioni completi di BetScore Casino sono pubblicati sul sito ufficiale del nostro team. Per i giocatori del nostro sito, questa pagina raccoglie le voci principali con riferimento ai capitoli originali.

Condizioni di utilizzo del conto BetScore

Nella nostra proposta, un solo conto per persona, indirizzo email, indirizzo IP e metodo di pagamento. Sul nostro casinò, i dati anagrafici devono corrispondere a quelli del documento d'identità. Con il nostro servizio, le violazioni di questa regola comportano la chiusura del conto e l'annullamento delle vincite bonus.

Regole per bonus e saldo promozionale

Ogni promozione ha regolamento pubblicato nella pagina offerta. Nel nostro casinò, il requisito di puntata standard è 35× deposito più bonus, la puntata massima consentita mentre il bonus è attivo è €5. Per i giocatori del nostro sito, le vincite eccedenti gli importi massimi indicati (di norma 20× l'importo bonus) sono trattenute dall'casinò.

Norme per giochi, puntate e pagamenti

Il team antifrode monitora movimenti sospetti e può richiedere documentazione integrativa in qualsiasi momento. Nella nostra proposta, le pratiche di multi-accounting, bonus abuse, uso di software di aiuto e chip dumping sono vietate e comportano la chiusura del conto.

Responsabilità dell’utente registrato

Ai contratti si applica la legge dello Stato di registrazione del nostro team, come indicato sul sito ufficiale. Sul nostro casinò, per gli utenti italiani è disponibile l'organismo di risoluzione stragiudiziale delle controversie indicato nel piè di pagina ufficiale.

Aggiornamenti alle condizioni del sito

Idoneità del conto e residenza

La registrazione di un conto BetScore Casinò è consentita solo a soggetti maggiorenni (18 anni compiuti alla data della registrazione). il nostro team si riserva la facoltà di richiedere in qualsiasi momento la copia di un documento d'identità valido per verificare la corrispondenza dell'età dichiarata con quella reale.

Regole di apertura del conto

È vietata l'apertura di più conti sullo stesso nominativo, sullo stesso indirizzo di residenza, sullo stesso indirizzo IP o sulla stessa carta di pagamento. Con il nostro servizio, la violazione di questa clausola comporta la chiusura di tutti i conti coinvolti, la revoca dei bonus e delle relative vincite e il rimborso dei soli depositi non giocati.

Regole sui bonus e promozioni

Regolamento generale dei giochi

Salvo dove diversamente specificato, il wagering standard è 35× l'importo del bonus. Nel nostro casinò, le slot contribuiscono al 100%, i giochi da tavolo al 10%, la roulette al 5%, il video poker al 5%, il live casinò al 10%. Per i giocatori del nostro sito, le puntate sport contribuiscono al wagering solo con quota minima 1,80 e sui pronostici singoli.

Regolamento dello sportsbook

Durante il rollover del bonus la puntata massima per giro slot è €5 e la puntata massima per mano tavolo è €10. Nella nostra proposta, le puntate superiori vengono computate ma comportano la revoca del bonus se ripetute più di 3 volte in una sessione. Sul nostro casinò, il team antifrode monitora automaticamente le puntate durante il rollover.

Regole sui prelievi e depositi

Il bonus di benvenuto ha validità 30 giorni dall'accredito. Con il nostro servizio, le somme non wagerate entro il termine sono azzerate insieme alle vincite associate. I giri gratis hanno validità 3 giorni dall'assegnazione. Nel nostro casinò, il cashback e i bonus di reload settimanale hanno validità 7 giorni.

Regole sulle sospensioni e chiusure

Regolamento sulle carte di credito

Il prelievo deve avvenire con lo stesso metodo di pagamento usato per il deposito, quando tecnicamente possibile.

Regolamento su portafogli elettronici

Ai sensi del D.Lgs. 231/2007 e successive modifiche, il nostro team è obbligato a segnalare all'UIF (Unità di Informazione Finanziaria) transazioni sospette. Nella nostra proposta, i depositi cumulati superiori a €2.000 in un anno solare richiedono la verifica rafforzata dell'origine dei fondi (Enhanced Due Diligence) con documentazione integrativa.

Regole sulla partecipazione a tornei

Il giocatore può chiudere il conto in qualsiasi momento scrivendo a [email protected] con oggetto "CHIUSURA CONTO". il nostro team chiude il conto entro 3 giorni lavorativi e rimborsa il saldo prelevabile con il metodo di ultima ricarica. Sul nostro casinò, la riapertura di un conto chiuso volontariamente richiede un cool-off di 30 giorni.

Regole sulla partecipazione ai cashback

Modifiche unilaterali del regolamento

Se un round di gioco viene interrotto per un problema tecnico (perdita di connessione lato server, aggiornamento del provider, errore di rete), la puntata è restituita al saldo di gioco entro 24 ore. Con il nostro servizio, la logica di ripristino segue il registro del fornitore del gioco (ELA Games, Playtech, ecc.) e non quello del nostro team.

Contestazioni e reclami formali

Vincite accreditate a causa di un errore evidente del sistema (glitch grafico, quota manifestamente errata, doppio accredito) sono revocate d'ufficio con comunicazione al giocatore. Nel nostro casinò, in caso di prelievo già eseguito, il giocatore è tenuto a restituire l'importo entro 15 giorni. La revoca segue le linee guida ADM.

Foro competente e legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per i giocatori del nostro sito, per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza del giocatore consumatore ai sensi del Codice del Consumo. Il giocatore può ricorrere all'ADR indicato in fondo alla pagina prima di adire l'componenti del teamtà giudiziaria.

Sul nostro sito, il 350% fino a €17.000 + 200 giri gratis + Wheel Spin resta la stessa promozione di benvenuto per ogni giocatore che apre un conto ora.

Il 350% fino a €17.000 + 200 giri gratis + Wheel Spin viene calcolato sui primi quattro depositi qualificati come indicato nella nostra pagina bonus.

Nella cassa il 350% fino a €17.000 + 200 giri gratis + Wheel Spin appare come promozione attiva finché non si completano i quattro depositi previsti.

Le condizioni di rollover del 350% fino a €17.000 + 200 giri gratis + Wheel Spin sono descritte nella nostra sezione dedicata al pacchetto di benvenuto.

Frequently Asked Questions

Accettando i termini BetScore l'utente conferma di avere 18 anni compiuti, di essere l'unico titolare del conto e di rispettare i limiti di puntata pubblicati. Le violazioni comportano la sospensione del conto, la revoca degli eventuali bonus e, in caso di sospetta frode, la segnalazione alle autorità italiane competenti.

Il conto BetScore può essere chiuso in qualsiasi momento scrivendo a [email protected] o dalle impostazioni Conto > Chiusura. Il saldo residuo viene liquidato con lo stesso metodo dell'ultimo deposito entro cinque giorni lavorativi, dopo verifica KYC.

Sì. Le vincite convertibili derivanti da un bonus attivo sono limitate a 10 volte l'importo del bonus, con eccedenza rimossa al termine del rollover. Il massimale è indicato nella scheda offerta e nel pannello Il mio bonus del conto.

Trascorsi 10 giorni dall'accredito, il bonus non completato e le vincite legate al bonus vengono rimossi dal conto. Il saldo depositato prelevabile resta invariato e viene mostrato in pagina di prelievo con la voce Saldo prelevabile.

Il reclamo formale a BetScore va inviato all'indirizzo [email protected] con oggetto Reclamo, numero conto, descrizione dei fatti e documentazione utile. Il team dedicato risponde entro 15 giorni lavorativi con esito e riferimento del regolatore competente in caso di escalation.

In caso di sospetto bonus abuse il conto BetScore viene sospeso per un massimo di 30 giorni. Durante l'analisi il saldo bonus viene congelato; se l'abuso è confermato applichiamo la revoca del bonus e delle vincite ottenute con esso, restituendo il deposito residuo con lo stesso metodo del versamento.